张建新委员：

您提出的《关于优化提升公共交通服务的建议》收悉，现答复如下：

收悉建议后，我局及时对接市公交集团。城市公共交通是城市综合交通体系的重要组成部分，具有集约高效、绿色低碳等特点。优先发展城市公共交通，对于保障人民群众基本出行、缓解城市交通拥堵、推进新型城镇化及实现“双碳”目标具有重要意义。近年来，在市委、市政府的领导下，临沂公交通过分时段免费乘车政策、优化线网布局、开通特色公交线路等举措持续提升服务水平，2024年客流量1.2亿人次，同比增长37.7%，公交吸引力显著增强。在优化提升公交服务上，市公交集团主要做好了以下方面：

一、优化线网布局，提升服务覆盖

一是科学规划线网。依据《临沂市中心城区公共交通专项规划（2021-2035）》及市民通过“热线·首发”反馈的出行需求，2024年新增线路10条、优化调整26条，持续拓宽线网辐射范围，填补公交空白114.2公里，惠及125个社区、村庄等区域22.5万群众的出行。二是多元场景深度融合。聚焦“学圈、医圈、商圈、景圈”功能需求，推动“公交+”多元服务模式。2024年新开通助学公交线路12条，累计达62条，日均乘坐学生1.25万人次，为广大学生提供了“安全、高效、便捷、闭环”的上下学交通服务；持续擦亮“公交+文旅”名片，对“夜巴士”进行全面“焕新”，推出“美好琅琊沂夜游”品牌，丰富车型，创新包装，拓展范围，解锁“N（night）+”夜晚公交新模式，满足市民夜游食购娱多元需求，化解“出行堵、停车难、打车贵”困境，成为助推临沂夜经济蓬勃发展的“新引擎”。

二、推进智慧公交建设，提升数字化水平

一是“智慧大脑”精准管控。整合现有系统资源，融合阿里云、高德地图等三方资源，完成“公交数据大脑”一期项目建设。实现运营数据实时采集、车辆状态监控及智能调度，大幅提升准点率与运营效率。二是惠民服务升级。升级“临沂公交”APP，推出电子免费卡（老年卡、荣誉卡等），上线“低碳出行”积分兑换功能，联合文旅部门发放景区门票，吸引3000余名用户参与，累计积分超96万，营造绿色出行氛围；推出“临沂云公交”微信小程序，集成实时到站查询、定制公交、意见反馈等功能，实现“扫码即用”，无需下载安装。

三、强化多网衔接，完善惠民政策

一是强化多网融合协同。为实现临沂市综合交通体系的协调发展，我市编制《临沂市中心城区综合交通体系规划（2021—2035年）》，统筹推进公交场站与慢行系统等空间规划，坚持以绿色交通方式为主导的发展模式，提供优质高效的公共交通和慢行交通服务，构建组团内部快捷通道，保证组团内交通畅达，提高城区到枢纽时效性。二是落实公交乘车惠民政策。根据市委、市政府工作部署，自2022年1月1日起实施分时段免费乘坐公交车政策，2023年4月29日进一步推行国家法定节假日及双休日全天免费乘坐公交车政策，切实提升公交吸引力。临沂公交自2015年加入全国交通一卡通互联互通城市以来，已实现336个地级以上城市和1700多个县区交通一卡通互联互通，服务范围覆盖公交、地铁、轮渡等多种公共交通方式，极大方便了人民群众跨市域公共交通出行。

针对您提出的线路覆盖不足等问题，市公交集团将积极落实线路调研，完善规划，通过优化线路、增加及更新车辆、完善公交停保场站建设等途径逐步解决。同时，坚持“群众有需求，公交有响应”的理念，持续深化与各部门的协同联动，广泛吸纳社会意见，持续提升服务质量，为市民提供更优质便捷的出行服务，助力全市高质量发展，为全市“走在前、进位次、提水平”贡献公交力量。

感谢您对公交事业的关心和支持。

建议承办分管领导：冯建林 承办责任人：杨士明 电话：0539-7298019

临沂市交通运输局罗庄分局

2025年6月13日