1、认真贯彻落实医院党委及上级机关行风工作部署制定实施院行风工作计划。

2、认真实施行风工作责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，做好督导检查等工作。

3、认真做好来信来访工作，认真倾听患者反映的问题及建议，切实纠正不规范的行业行为，提高职工职业道德素质和医疗服务质量。

4、坚持以病人为中心，建立健全医院行风工作制度，定期或不定期进行行风检查，加大整改力度，做到行风工作制度化、规范化。

5、做好医患沟通工作，动态把握医院行风状况，督促相关科室及时整改，改进服务质量，提高病人满意度。

6、深入开展职业道德教育，采取灵活多样的教育形式，激发广大职工爱岗敬业的主人翁意识，不断提高教育效果和水平。

7、建立医德档案，完善奖惩激励机制，个人医德考评成绩记入医德档案，奖优罚劣。