拨打急救电话经救护车接来的患者(院前急救) (或) /自行来院患者一急诊科护士接诊挂号一测T.P.R, BP观察神志一立即通知值班医生一医生立即接诊病人一查体、完善检查:

(1)轻症:输液、治疗、取药、留观、好转者高院,留观期间病情加重者,则住院、手术:

(2)危重:立即进入抢救室抢救一心肺复苏、吸氧、开放静脉通路、心电监护一医师全程陪同一送住院、手术、重症监护

服务时限

挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间<10分钟,超声检查自检查开始到出具结果时间<30分钟。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间<30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间<2小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间<4天。

急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程

1、急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊,时间<10分钟。

2、 诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的,立即电话通知临床科蜜,临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。

3、急诊有急危重症患者需要入院的,提前联系临床科室,准备病床和做好接收患者的准备,由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房,并与临床医生做好交接。

4、急诊有急危重症患者需做相关检查的,各医技科室应做到随到随检、先检查后交费,发现危急值时及时通知急诊首诊医生,做好记录,并快

速给出检查报告。

5、急诊有急危重症患者抢救时,药房应做到随用随取,先用药后交费,并做好记录。

6、收款及挂号处:需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费保障患者获得连贯医疗服务,并做好记录。