为了进一步深化和规范院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，构建和谐医患关系，根据卫生部《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》（卫医政发〔2009〕122号）等文件的要求，结合医院工作实际，进行调整、充实、完善我院的院务公开制度。

一、院务公开的主要内容

医院院务，除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上都予公开，并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开。

（一）向社会公开的主要内容

1、医院简介及人员配备：

（1）医院执业登记情况、基本信息；

（2）医务人员依法执业注册情况及相关资质信息；

（3）教学任务：医院承担各院校医学生见习和实习任务基本情况；

（4）医院领导姓名、职务等。

2、资质标识：

（1）明确公示医疗服务项目，价格及计价标准。

（2）明确公示药品、医用耗材品规及价格。

3、诊疗服务：

（1）门诊急诊服务时间。

（2）临床检验检查注意事项。

（3）双向转诊服务内容

（4）远程医疗、互联网医疗服务项目。

（5）社区服务。

4、行风建设与投诉

（1）招标采购信息

（2）九项准则

（3）依法执业自查

（4）医疗秩序

（5）投诉途径

(6)纠纷处理

5.健康科普

（1）健康保健及疾病防治

（2）健康讲座

（3）患者健康教育制度

（4）无烟制度