曲宝源委员：

您提出的《关于破除各种隐性障碍，促进企业健康发展的建议》收悉。现答复如下：

为贯彻落实简政放权，做好“放管服”工作，区政务服务中心积极为企业搭建便捷高效的服务平台。

一、主要做法

（一）动态管理进驻事项。对进驻中心办理的政务服务类事项实行动态管理，依据省市“放管服”工作要求，及时做好梳理、承接、取消、调整工作。对取消的行政审批事项，不再实施审批，也不得以备案、审查、核准等形式进行变相审批；对承接的行政许可事项，及时纳入中心办理；对新增和调整的行政许可事项，主动做好衔接工作，及时将新增的行政许可事项进驻中心。

（二）坚持政务信息工作。按照“八公开”制度要求，通过印发服务指南、电子查询系统等方式对进驻中心的窗口、人员、事项名称、办理依据、申请材料、办理时限、承诺时限、收费标准八个方面进行公开公示。通过内部监管和外部监督的方式，督促窗口做好审批服务工作。

（三）加强审批行为监管。与区发展环境第三方监督中心建立联动机制，了解窗口投诉举报情况，监督行政许可办理工作程序和涉企执法检查、处罚、收费及公共资源交易工作程序，受理投诉举报工作程序，对监督中发现的职能部门及其人员有不作为、慢作为、乱作为等损害或影响全区发展环境问题时及时向相关部门移交，切实维护企业权益。

二、关于提出建议的回复

1、您提出“取消了的审批事项，要有相应的文件支持或报备”的建议。该项工作职能由区编办负责。建议区编办及时梳理审批事项，形成审批事项目录，并在中国罗庄网站上进行公布，随时查阅。

2、您提出“加大监督和检查力度”的建议。为解决窗口人员的不作为或工作拖延现象，区政务服务中心建立了日考核月总结通报的考核监督机制，公布了投诉电话，对工作中出现不作为、推诿扯皮等损害群众利益的窗口人员进行严肃处理。

3、您提出“加大力度清理各种协会尤其是依附于行政主管部门的‘二政府’协会”的建议。目前，改革已经进入深水区，一些依附于政府部门的企业中介机构，已经逐步推向市场，我市正在探索建立中介超市将面向企业服务的中介逐步纳入规范化管理，面向企业提供的服务和标准将做到公开透明。同时该项工作涉及多个部门单位，随着改革的深入进行，依附于行政主管部门的协会将逐步规范或者取消。

4、您提出“企业异地检查监管，产品属地检测检验”的建议。建议相关行业主管部门以积极主动、严肃慎重为原则，制定具有可行性的工作措施。

再次感谢您对政务服务工作的支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。

区政务服务中心管理办公室

2018年4月26日