邵琦委员:
您提出的“关于提高招商后续服务能力优化营商环境 加快推进“腾笼换鸟”工作的建议”提案收悉,现答复如下:
今年以来,罗庄区行政审批服务局围绕提升市场主体满意度,探索推行企业开办“政银合作”模式,打造“金融服务+政务服务”便利店,实现更多事项“就近办、自助办、马上办”。
一、以点铺面,搭建综合服务网络。择优选择意向合作银行,签定“政银合作”战略协议,建立企业登记与银行系统资源共享、优势互补合作,发挥银行网点多、覆盖广、服务好等优势,形成社区网点+城区网点+政务大厅的综合网络,有效提升企业开办便利度。目前,已开通农行、建行、农商行等12个便民服务点。
二、窗口前移,建立审批“快速通道”。设立“政银合作”服务区,配备商事登记自助服务终端,建立审批人员、银行工作人员帮代办队伍,为企业提供市场主体登记注册、全程电子化登记、执照打印发放、银行开户、金融信贷服务等“一站式”服务,开办时间压缩50%以上。
三、跟踪指导,当好全程服务“店小二”。梳理审批流程和制度规范,制作网办视频教程,通过集中培训、远程教学、现场指导等方式,指导帮代办人员开展证照联办、“一链办理”等服务,推动商事登记关联事项“线上办、自助办”,为企业群众打造“10分钟便民服务圈”。
感谢您对区行政审批服务局工作的关心与支持。
区行政审批服务局办公室联系电话:8280567
罗庄区行政审批服务局
2020年10月12日