罗庄区教体局认真做好2026年人大建议和政协提案办理工作，所有承办件已于规定时间内全部办理完毕。现将情况简要汇报如下：

一、基本情况

本年度，我局共承接人大建议、政协提案 28 件，议题覆盖面广，聚焦学校精细化管理、学区出行保障、学生心理健康关怀、教师权益保障、校园全民健身推进等群众关切热点。全部建议提案严格按照时限、规范流程办结。办理全过程，坚持变 “文来文往” 为 “人来人往”，综合运用线上沟通、上门面商、现场踏勘调研、座谈交流等方式，主动向代表委员汇报工作进展，本次办理办结率、见面率、满意率均实现 100%。

二、主要做法

（一）压实责任闭环，健全全链条办理机制

坚持把人大建议、政协提案办理作为践行全过程人民民主、吸纳民意改进教育治理的重要抓手，摒弃 “重答复、轻落实” 的传统观念，将提案办理融入教育日常重点工作统筹推进。收到建议提案后，第一时间梳理清单、分类登记，印发本年度办理工作专项通知，组织召开专题部署会，明确办理时限、工作标准、沟通要求，压实各环节工作责任。

立足当前教育发展新形势，优化任务研判和分办流程，对每一件建议提案开展前置分析，精准区分提案类型、诉求重点、办理难度，建立 “一案一档” 动态管理台账，细化任务清单、时间表，实行销号管理。完善台账管理、跟踪督办、回访复核工作机制，按照局领导分工逐项包保，厘清主办、协办科室职责边界，明确主办科室牵头调研、起草答复、对接代表委员，协办科室按时提供支撑材料、配合开展实地调研，构建 “一把手统筹总抓、分管领导牵头督办、办公室统筹调度、业务科室落地承办” 的责任体系。

严格落实分级审核把关机制，规范文稿起草审核流程。由承办科室结合实地调研情况起草初稿，分管领导对内容真实性、政策适用性、问题针对性进行审核把关，办公室对格式规范、文字表述、逻辑完整性统一校核，最后由主要领导审定签发。层层审核、多轮打磨，确保答复文稿内容严谨务实、有据可依，政策表述准确，回应诉求到位，杜绝简单化、模板化答复。

（二）坚持结果导向，分类施策推动事项落地

始终把解决实际问题作为办理工作核心，坚持一案一策、精准处置，推动建议提案成果转化为教育民生实事。

对当前政策、资金、条件具备，能够立即实施的事项，第一时间组织实地核查，细化实施方案，明确实施节点，加快推进落地，及时将办理成效反馈代表委员；

对事项权责归属上级部门，需要上级政策、项目、资金支持的，主动向上级主管部门汇报对接，持续跟踪争取资源，定期向代表委员同步对接进展，不简单以 “权限不足” 一答了之；

对多年持续关注、反复提及的共性难点问题，跳出单次答复的局限，组织开展专题调研，深挖问题背后深层次矛盾，梳理共性规律，从完善制度、优化机制层面研究长效解决路径，持续跟进推进，循序渐进回应社会期盼。

同时，丰富沟通面复形式，大力推动办理关口前移。改变以往仅书面送达答复的模式，将沟通交流贯穿提案办理全过程。办理前期主动联系代表委员，核实提案初衷，摸清真实诉求；办理中期邀请代表委员实地走访项目现场、校园一线，直观了解教育工作现状，面对面交换意见；办理完成后开展回访复核，听取代表委员对办理成效的评价，收集进一步优化建议，真正做到办理前问计、办理中共商、办理后回访，切实提升办理温度与实效。

三、采纳情况

28 件建议提案落实分类：

1. 相关问题已解决或基本解决 6 件，占总数 21%；

2. 建议予以吸纳，相关事项正在推进落实或纳入中长期工作计划分步实施 22 件，占总数 79%。

四、办理成效

各承办科室主动靠前对接代表委员，深度沟通诉求，逐项调研论证，如实反馈工作推进难点与成效。代表委员对本次建议提案办理态度、办理成效均给予认可，满意率达到 100%。

五、存在的问题

一是部分承办科室前置调研不够，对提案背后的现实场景、群众诉求挖掘不够透彻。面对短期内难以落地的事项，沟通解释方式不够灵活，未能充分讲清堵点难点，个别诉求仍存在持续关注、反复提出的情况。

二是跨部门、跨科室协同联动机制仍需优化。多单位联合办理事项中，部分协办主体主动对接意识不足，信息共享不及时，协同攻坚合力有待进一步加强。

六、下一步工作打算

下一步，我局将持续自觉接受人大、政协监督。把代表委员建言作为发现教育短板、优化民生服务的重要渠道，常态化梳理研判建议提案中的热点共性问题，加大一线实地调研力度。持续优化联合办理协同机制，完善建议提案全过程跟踪评价体系，推动提案办理从 “办结” 向 “办好” 转变，用心解决群众急难愁盼教育问题。