7月13日上午，沂堂镇召开12345热线工单办理工作推进会议，全镇科级干部、各管理区书记、各中层站所长、各村支部书记参加会议。

会上镇二级主任科员杜瑞强传达区12345热线工作会议精神，通报镇6月份热线工单办理考核成绩，对6月份12345热线工单办理情况优秀的委办和村进行表扬，倒数后5名的村和倒数后2名的委办进行通报批评，相关责任人进行检讨。

会议由镇党委书记姜良伟主持并作讲话，他指出要按照全区12345热线工作会议精神，思想上高度重视，不折不扣地完成各项工作任务。要进一步提高政治站位，增强责任意识，聚焦重点难点，镇村干部主动靠上，分析研判，精准施策，确保群众诉求件件有着落、事事有落实，不断提高办理质量。要进一步提升责任意识。群众诉求就是社情民意的晴雨表，干部作风是群众满意度的重要导向，作风越扎实，群众诉求响应得越积极主动。镇村干部要认清当前形势，克服畏难情绪，深挖根源，找准对策，解决问题，高质量办好每一个工单；要进一步聚焦问题短板。要沉下身子，精准把脉群众问题需求，镇村干部要严格落实见人、见事、见结果的工作法，全面提高热线工单一次办结率、满意率、解决率，切实提高为民服务水平。