本报告由罗庄区人民政府办公室按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及有关法律法规的要求编制。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到2025年12月31日止。本报告电子版可在罗庄区政府门户网站（www.luozhuang.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请联系罗庄区综合行政执法局（地址：罗庄区绣花城路36号；邮编：276017；电话：0539-8267885；电子邮箱：lzqzhxzzfj@ly.shandong.cn）

一、总体情况

2025年以来，我局坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实国家、省、市政务公开工作部署，不断完善工作机制、规范公开形式、丰富公开内容，提升了政府信息公开水平。

（一）主动公开方面

2025年度，我局坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，通过区政府网站、局微信公众号、报纸刊物等平台及时主动公开工作信息。在区政府网站发稿52篇、局微信公众号发稿557篇（其中工作动态类196篇，政策解读类361篇）、市城市管理局网站发稿3条、市级报纸网站发稿3篇、市级以上报刊发稿0篇，其中，涉及国家秘密的公文类信息0条，涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息0条。

（二）依申请公开工作方面

认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时受理答复公开申请，2025年，我局共受理答复依申请公开政府信息案件4件（2件信函、1件政府网站渠道申请、1件当面申请），申请内容包括建筑未招先建处置、违法建设处置、招投标中标信息等方面，呈现多样化趋势。申请数量较2024年同比增加33%（2024年依申请公开申请数量为3件）。上述4条申请均严格按照法定时限要求，及时妥善答复，未引起行政诉讼和行政复议，未收取任何与政府信息公开有关的费用。

（三）政府信息管理方面

认真贯彻落实信息公开属性源头认定机制，动态调整主动信息公开目录。认真落实政府信息公开工作全流程管理各项要求。严格信息发布审核，及时发现和解决存在的错敏字词、栏目更新不及时、内容错漏等问题。

（四）平台建设方面

一是不断强化平台建设与监管。依托政府网站集约化平台，严格落实主管主办责任，全面提高政务新媒体运营质量，发挥政务新媒体管理平台监管作用，做好信息发布前置审核和实时监测。二是完善信息管理机制。持续完善政府信息管理动态调整机制，对符合条件的及时转为主动公开，落实综合行政执法信息公开制度，严格做好政府信息公开保密审查工作。

（五）监督保障方面

2025年共组织政务公开培训学习2次，政务公开工作人员加强政策理论学习和业务研究，准确把握了政策精神，增强了专业素养，公开意识，并提高了发布信息、解读政策、回应关切的能力。全年无政务公开专项经费投入。政务公开信息自觉接受社会群众和新闻媒体的监督，广泛听取社会各界的意见和建议，充分发挥社会评议作用，认真落实群众的评议意见建议，对工作进行认真整改，确保意见建议落到实处。2025年我局未发生政务公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息发布审核不严。部分栏目更新不及时，主动公开的政府信息审查不严格，网站及政务新媒体发布的信息均存有错敏字词情况。二是不同科室之间沟通协调有待于进一步加强，政府信息公开的及时性有待于提升。

（二）整改情况

一是严格信息公开的流程，落实好专业审核、保密审查、法制审核等相关要求，严把信息公开审核关，确保信息公开的准确性、严谨性。二是加强与相关业务科室的沟通，及时获取相关政府信息，并及时进行公开，推进信息公开的时效性。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

2025年，我局政府信息公开未收取任何信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

一是提升政务公开规范化水平。锚定服务型政府建设目标，深化政务公开标准化规范化建设。通过细化职责分工、明晰责任边界，全面梳理便民服务事项与证明事项清单，动态更新政府门户网站内容，扎实推进信息公开指南编制、公开目录修订及公开平台运维等重点工作。同时，严守政务公开保密纪律，拓宽信息公开渠道，推动政务公开工作提质增效、规范运行。二是提高政务服务高效化程度。以群众满意度为核心评价标尺，严格落实“一次办好”“一站式服务”工作要求。聚焦业务办理效率提升，优化流程、压缩时限，确保群众咨询即时响应、业务办理即收即办，切实提升政务服务的便捷度与时效性。三是增强政务服务优质化实效。秉持以民为本理念，把解决群众急难愁盼问题作为政务服务提质的出发点和落脚点。在服务质量上持续发力，主动靠前服务，创新工作举措，切实为群众排忧解难，以实实在在的服务成效增强群众的获得感与幸福感。

（三）本年度建议、提案办理情况

2025年，区综合行政执法局共承办区人大代表建议5件，其中主办件2件、协办件3件。区政协委员提案11件，其中主办件1件、协办件10件。建议提案内容涉及停车位建设、增设人行横道、建设口袋公园等城市管理重点工作。我局把建议提案办理工作摆上重要议事日程，局主要领导负总责，分管领导靠上抓，承办科室具体抓，一级抓一级，层层抓落实，确保了办理质量，所有建议提案均已按期答复完毕，满意率100%，办理情况及时在局网站政府信息公开平台“建议提案”专栏公开。

（四）在政务公开方面的创新情况

坚持把政府信息公开工作与城市管理主责主业深度融合，以公开促规范、以公开强服务、以公开聚合力。一是推动公开与执法工作同频共振，将政务公开嵌入日常巡查、案件办理、专项整治等执法全流程，在执法现场同步开展政策宣讲，让执法既有力度更有温度。二是深化“城管进社区、进企业”公开模式，派驻专人常态化入社区开展政策解读、办事指引和诉求受理，及时对群众关心的热点问题解疑释惑。三是构建“人人都是公开人”工作格局，建立全员政务公开责任机制，组织开展政务公开专题培训，提升全员政策解读和信息发布能力；鼓励一线执法人员在服务群众过程中主动公开相关信息，及时回应社会关切，形成“全员参与、全域覆盖、全程跟进”的政务公开工作新局面。