报告由罗庄区人力资源和社会保障局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及有关法律法规的要求编制。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。本报告电子版可在罗庄区政府门户网站（www.luozhuang.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请联系罗庄区人力资源和社会保障局（地址：罗庄区湖东二路与广电巷交会处财税大厦16楼；邮编：276017；电话：0539-8246582；电子邮箱：lzqrsjbgs@ly.shandong.cn）。
一、总体情况
2024年以来罗庄区人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求，紧紧围绕稳岗就业、社会保障、劳动关系、人才招引、营商环境等重点工作，坚持改革创新、狠抓制度落实，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，有效促进了罗庄区人力资源社会保障领域政务公开工作的常态化、长效化、规范化。
（一）主动公开工作情况。2024年罗庄区人力资源和社会保障局通过罗庄区政府网站平台主动公开信息。2024年及时在罗庄区政府网站发布就业创业信息128条、社会保险（养老、工伤、失业）45 条、人才人事36条、劳动关系6条、劳动保障监察信息6条，各领域信息共计221条。2024年共答复群众在罗庄区政府网站信件留言13件。
（二）依申请政府信息公开工作情况。罗庄区人力资源和社会保障局严格按照依申请政府信息公开工作要求，确保办理答复工作规范有序。2024年全年通过区政府网站在线申请共接收群众申请4件，收到信件申请3件，主要涉及就业信息、高校毕业生、社会保障等领域，均已按时依法依规进行了告知处理。2024年未发生因政府信息公开被行政复议、提起行政诉讼情况。
（三）政府信息发布审核管理情况。按照政府信息保密审查、政府信息公开属性源头认定等文件规定，严格界定政府信息发布公开属性。对需要主动公开的信息及时在网站等平台进行公开，对依申请公开的信息做好登记整理。2024年全年在保守国家秘密的基础上，做到了安全、及时、有效发布各类公开信息。2024年，罗庄区人力资源和社会保障局未发生政府信息公开泄密事件。
（四）信息公开平台建设情况。充分利用“罗庄人社微信公众号”平台，以多种方式，聚焦公众关切，及时发布人力资源和社会保障领域方面的各类公开信息，精准梳理并推送相关信息，2024年全年通过微信公众号共发布信息125篇。
（五）信息公开监督保障情况。2024年罗庄区人力资源和社会保障局着力提升监督保障能力，进一步明确目标任务和责任处室，推动政务公开工作扎实有序开展。加强日常指导监督，抓好有关问题整改，强化学习培训，积极调动全局工作积极性，形成工作合力，不断提高政务公开能力和水平。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
2 |
行政强制 |
2 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
10.8719 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予 公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法 提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予 处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其他政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题。一是部分业务部门对政府信息公开工作不够重视，信息更新不及时；二是信息发布质量不高，特别是政策解读等栏目，文件解读质量不高。
（二）改进情况。一是加强政务信息公开培训力度，提高工作人员政务公开信息工作意识，按照要求及时更新各栏目信息。二是完善工作机制，组织各科室认真学习最新文件解读要求，按照“谁起草谁解读”原则，提高文件解读质量。
六、其他工作情况
（一）政府信息公开信息处理费情况。罗庄区人力资源和社会保障局政府信息公开未收取任何信息处理费。
（二）落实上级政务公开工作要点情况。根据罗庄区人民政府办公室《关于印发2024年罗庄区政务公开工作要点的通知》（罗政办字〔2024〕11号）文件要求，罗庄区人力资源和社会保障局主要承担就业信息和社会保障信息公开任务。2024年罗庄区人力资源和社会保障局按照区政府部署要求，通过多种平台及时公开了高校毕业生就业创业、就业困难人员就业、养老保险、工伤保险、失业保险等方面的信息，其中区政府网站发布相关信息221条，微信公众号发布信息125条。
（三）办理人大代表建议和政协委员提案办理工作情况。2024年罗庄区人力资源和社会保障局共承办区人大代表建议1件、区政协委员提案3件，建议提案按时办结率100%，代表委员满意率100%。
（四）年度政务公开工作创新情况：一是加强政策落实，确保短期服务见成效。为此专门精心编制了《罗庄区人社领域支持企业发展政策手册》。二是组织开展“人社干部走流程”活动。通过“领导干部陪同办”、“领导干部亲身办”等方式，组织全局干部职工以办事单位群众和人社系统工作人员两种角色，“亲身办”、“陪同办”，对所辖范围内所有经办人社业务，特别是企业和群众办事的高频业务、重点业务、投诉集中的业务，从“申请、受理、审核、办结(反馈)”各经办环节，进行“全流程”检验，及时发现并解决流程不优、运转不畅等问题，切实了解群众的办事感受，用自己的多跑路换来群众的少跑腿，推动人社服务提速增效。
2025年1月19日
