一、总体情况
2024年，高都街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照区政府关于加强政务公开工作的部署和要求认真贯彻落实，坚持围绕中心、服务大局的工作原则，结合辖区工作实际，不断加强政务公开工作力度，及时、准确地向社会公开政府信息，不断增强政务公开质量和实效，积极稳妥推进政务公开工作。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。本报告电子版可在罗庄区政府门户网站（www.luozhuang.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请联系高都街道办事处（地址：罗庄区罗程路7号；邮编：276021；电话：0539-8572369；电子邮箱：lzqgdjdbsc@ly.shandong.cn）。
一、总体情况
1、主动公开。2024年，高都街道在区政府网站上主动公开各类政务信息68条，涉及街镇动态、街镇信息公开指南、行政区域规划、基本信息、机构职能、决策公开、执行公开、重点领域等类别。同时不断拓宽公开渠道，在便民服务中心设立了政府信息公开公共查阅场所，方便公众查阅政府公开信息，通过报纸、电子大屏幕、公示栏等及时主动公开相关政府信息。
2、依申请公开。2024年高都街道收到政府信息公开申请0件，按时答复数量0件。收到在线咨询0件，重复咨询0件。全年政府信息公开行政复议1件，结果维持1件，结果纠正0件；政府信息公开行政诉讼4件。
3、政府信息管理。
（1）我们遵循“公开为原则，不公开为例外”的原则，全面推进政府信息公开工作。通过政府门户网站、及时、准确地发布了各类政府信息。同时，我们也积极回应公众关切，及时解答公众疑问。
（2）政策法规公开：对涉及民生的重大政策法规，我们通过多种渠道进行解读和宣传，确保公众充分了解政策法规的内容和意义。
（3）重大项目信息公开：对涉及公共利益、影响群众切身利益的重大项目，我们主动公开项目决策、实施进展等信息，接受公众监督。
4、平台建设情况。
（1）提供全面、准确的政府信息，满公众的知情权；促进政务公开，强化政府公信力;优化政务流程，提升政府服务效率；搭建政府与公众互动的桥梁，增强公民参与感。
5、监督保障情况。
（1）加强领导。高都街道将政府信息公开工作纳入街道整体工作进行部署，专门成立政府信息公开主管部门。办事处主任担任组长，办公室主任、业务科长、为成员，领导小组办公室设在党政办公室，负责街道政府信息公开日常工作，明确专人负责信息工作的采集、整理和公开。
（2）完善制度。为规范和推进政府信息公开工作，高都街道政府信息公开工作领导小组办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区有关规定，结合本街道实际，制订了一系列政府公开工作相关的规章制度（试行）和工作流程图，规范了政府信息公开工作。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
0 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
0 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
0 |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
1 |
1 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）政府信息公开网站建设工作不到位。加强政府信息公开专栏建设，充分发挥其第一平台的作用，及时更新图片，合理布局网站页面，做到图文并茂，保证页面质量。
（二）政务公开信息更新力度不够。进一步落实工作目标，力求更新的政务公开信息做到准确、及时。
（三）政务公开信息宣传和普及力度不到位。不断提高公众对高都街道政务公开信息公开的认知度，提升对外宣传。
(四)政务新媒体公众号发文审核制度不够严格，偶尔会出现错别字及表述不当的情况；对上级政务公开要求转发的信息，有时转发不够及时或转发后未填写转发链接。
改进措施：对上传的政务信息进行全面梳理，面对部分不准确的内容，重新发布有关信息，补充完善纠正相关信息，并全面落实监督管理机制和信息公开责任制，切实提高公开信息的准确性和及时性。完善公众号发文三审三校制度，对错别字、表述不当现象坚决整改；及时转发上级政务公开要求转发的信息，并按要求填写转发链接。
六、其他需要报告的事项
（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。
2024年，我单位政府信息公开未收取任何信息处理费。
（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，准确把握新时代政务公开新形势、新要求，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平。(一)强化信息公开(二)强化公众参(三)加强平台建设(四)夯实工作基础。
（三）本年度建议、提案办理情况。
本年度共办理区人大建议10条，均已答复完毕，共办理政协提案6份，2份均已答复完毕。高都街道更加注重倾听群众呼声、了解群众需求，为群众办实事、解难题。
（四）在政务公开方面的创新情况。
在便民服务中心设立了政府信息公开公共查阅场所，方便公众查阅政府公开信息，通过报纸、电子大屏幕、公示栏等及时主动公开相关政府信息。通过政务新媒体公众号及时转发上级政务公开要求转发的信息。
