本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和《2025年临沂市人民政府政务公开工作要点》相关要求，结合区政府组成部门、直属机构及各街镇的2025年政府信息公开工作年度报告编制而成。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，以及统计附表、附图等。

一、总体情况

2025年，罗庄区人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面落实国家和省、市关于推进政务公开工作的决策部署，紧紧围绕中心工作和社会公众关切，持续深化政务公开，优化政务服务，充分发挥以公开促落实、助监督、强监管的功能作用，以高质量政务公开助推全区经济社会高质量发展。

（一）主动公开方面

一是优化主动公开。全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。聚焦重点领域、会议公开、财政信息、政策法规、规划计划，及时、准确、规范地公开各类政府信息。2025年，全区主动公开政府信息6445条。其中，政务动态类信息678条，信息公开目录信息3743条，概况类信息511条。二是强化政策解读。坚持政策解读与政策制定同步谋划、同步安排、同步录入政策文件库，并做好关联展示。深化解读内容，提高解读质量，积极采用撰写文章、媒体访谈、专家解读等方式全方位、多元化解读。2025年政府网站公开部门文字解读10件，图表、动漫等多形式解读4件，负责人、专家、媒体等多角度解读5件，共19件解读材料。三是提升政民互动。融合线上线下渠道，搭建政府与群众的“连心桥”，提升政务公开质效。2025年，市民留言办理344条，在线访谈15期，网上调查7期，举办政府开放日活动11场，市民代表列席区政府常务会议2次，政府工作透明度不断提升，推动了政务公开从“单向传递”向“双向交流”转变，有效保障了公众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开工作方面

规范依申请公开工作，建立健全申请登记、审核、办理、答复、归档等内部流程机制，畅通受理渠道。完善疑难件办理会商机制，研究推进疑难、复杂申请件的办理工作；强化服务理念，注重办理过程中与申请人的沟通，提高答复的精准性和规范性。2025年，全区共收到政府信息公开申请322件，同比增加17.1%，主要涉及征地拆迁、执法信息、项目建设、行政审批、投诉举报等。其中予以公开52件，占比16.1%；部分公开23件，占比7.1%；不予公开18件，占比5.6%；无法提供179件，占比55.6%；不予处理16件，占比5.0%；其他处理18件，占比5.6%，结转下年度继续办理16件，占比5.0%，依法依规按时答复率100%。2025年，收到因政府信息公开提起的行政复议27件、行政诉讼8件，均按程序办理。

（三）政府信息管理方面

完善主动公开事项目录，实行清单化管理，逐项明确公开主体、内容、时限、方式、渠道、责任等要素，并动态更新。加强政府信息全生命周期管理，建立源头认定与责任明晰机制，明确其公开属性，核心原则是“谁履职、谁制作或获取、谁审核、谁公开、谁负责”。在公开环节，必须严格落实信息发布“三审制”和保密审查机制，坚持“先审后发”“谁公开谁负责”，严把政治关、法律关、文字关，防止出现错敏信息、失泄密或侵犯个人隐私。公开后还需定期进行风险排查，对发现的问题及时整改。构建动态调整与定期清理机制，及时发布行政规范性文件清理结果，对失效、废止或已过公开期限的信息进行更新有效性标注或清理，确保政府信息的准确性、时效性和可用性。2025年，制发规范性文件1件，废止2件，现行有效规范性文件19件。

（四）平台建设方面

一是持续优化政府信息公开平台功能。强化政府网站作为信息公开第一平台的作用，规范设置政府信息公开专栏，优化信息检索、查询功能，并集中发布重点领域信息，强化政策集中发布与解读服务，提升了用户体验。二是规范政务新媒体平台管理。规范使用国家政务新媒体监管平台，加强账号开设、整合、关停、注销等规范管理；严格落实政务新媒体“主管主办”责任，明确专人负责政务新媒体运维工作；推进政务新媒体“瘦身提质”目标，对功能单一、功能重复、效能低下的账号进行深入清理精简。三是提升政府公报服务效能。优化提升专栏查询功能，群众可通过关键字、年份等实时检索。2025年度共编发《罗庄区人民政府公报》4期，发布区政府和区政府办公室文件14件。四是强化线上线下互动。在区政务服务中心设置政务公开专区，街镇便民服务中心设置政府信息公开查阅点，配备电脑、打印机、触摸查询机等设备，同时提供相关政策文件、办事指南等资料，方便群众进行线上线下信息查询，为公众提供一站式、集成化的政府信息查询与政务服务体验。

（五）监督保障方面

一是健全组织领导机制。调整完善区政务公开工作领导小组，明确责任分工，构建了“一把手亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合”的工作格局。二是强化指导培训。通过现场集中办公、轮训等形式，加强日常业务指导和培训，不断提升公开队伍专业化水平。2025年共举办现场集中办公2次，“一对一”培训21次，内容涵盖政策解读、信息安全、公共企事业信息公开、新媒体运营等方面。三是常态化日常监测工作。对政府网站和纳入监管的18个政务新媒体账号进行7*24小时实时监测，每日反馈错字、别字、政治性错误等监测结果，第一时间督促相关责任部门完成整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，罗庄区政务公开工作虽然取得了较好的成效，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：一是公开内容深度与广度不足，对群众关心的民生领域、行政执法过程等深度信息公开不足；二是政民互动活动形式固化，吸引力与覆盖面不足。

针对上述问题，我们将重点改进：一是深化公开内容，提升信息质量。以社会关切和群众需求为导向，完善信息公开目录，明确公开重点，加强惠民政策、乡村振兴、社会救助、财政预决算等领域的深度公开。推动公开从“事后公开”向“事前、事中、事后”全流程公开转变。二是推动内容与形式“双革新”。围绕年度重点工作与民生热点，策划主题式、场景化的开放日，引入角色体验、实操演练、协商会议等互动模式，邀请市民、企业代表等多元主体参与，切实提升公众参与获得感。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定标准，本年度全区各街镇、各部门未收取依申请公开信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

1、深化重点领域公开，提升服务精准度。

2025年，罗庄区政府办公室严格对标上级年度政务公开工作要点，将深化重点领域公开作为核心任务，着力提升信息公开的针对性与服务效能，确保公开内容紧密对接经济社会发展大局和人民群众切身需求。围绕区委、区政府中心工作，聚焦经济社会发展主要任务依法、规范、及时发布信息并做好解读。持续做好保障性住房、老旧小区改造等领域信息公开。推进学前教育、义务教育、特殊教育、职业教育、民办教育等方面信息公开。加大就业帮扶、职业技能培训、社会保险待遇等政策解读和信息推送力度。加强养老服务扶持政策和养老机构监管信息公开。深化公共企事业单位信息公开，建设优化公共企事业单位信息公开专栏，将教育、卫生健康、供水、供气等领域的重点企事业单位纳入公开范围，按领域分类集中展示，便于公众“一站式”获取信息。

2、强化政策发布与解读，促进政策落地见效。

严格落实政策文件与解读材料“三同步”要求，按照“谁起草、谁解读”的原则，将政策解读放到和政策制定同等重要位置，同步谋划、同步安排。深化解读内容，对政策的背景依据、出台目的、重要举措、新旧政策差异等多维解读、重点解读，提高解读质量。同时综合运用图文、动漫视频、现场宣讲、“政策明白纸”、进企业进社区等多种形式，将专业的“政策术语”转化为通俗的“群众语言”；整合负责人、媒体、专家等多元主体共同参与，实现多形式、多角度解读。政府网站、政务新媒体及其他媒体平台协同发力，构建全方位、多层次的政策解读宣传矩阵，提升政策知晓率与应用度。

3、规范依申请公开办理，提升政务公开质效。

依托全市一体化依申请公开管理平台，规范受理、审核、办理、答复、归档等环节，对办理各环节实现全程可视化管理，并设置预警、超期提醒，实现了办理流程数字化、统计分析智能化，大幅提升了工作效率和答复一致性。完善疑难件办理会商机制，组织疑难案件研商会，明确各环节的办理时限和责任主体，确保办理工作高效有序进行。强化服务意识与有效沟通，秉持“以人民为中心”和“便民、高效”的原则，主动靠前服务，真正把工作做到群众心坎上，提高群众满意度。

4、持续深化公众参与，高质效回应社会关切。

积极探索制度创新、平台搭建与渠道拓展，构建多层次、立体化的政民互动格局。网站开设意见征集、在线访谈、网上调查、区长信箱等栏目，及时回应群众呼声、社会关切。建立健全公众参与机制，做好重大行政决策事项目录发布和动态调整，按照决策流程归集展示草案、说明、意见采纳情况等信息。深化公众代表列席决策会议制度，坚持“开门决策”，邀请市民代表列席政府常务会议参政议政。同时，架起政民互动连心桥，组织开展“政府开放日”等系列活动，邀请市民代表走进机关、走进学校、走进企业，通过实地参观、流程体验、评价交流等方式，增进政府与公众的互信。

（三）本年度建议提案办理情况

2025年，罗庄区共收到7件市人大代表建议，已按期保质完成；共收到区人大代表建议49件，其中工业交通方面16件，占32.7%，城建土地环保方面11件，占总数的22.5%，农林水牧方面2件，占总数的4%，教科文卫方面13件，占总数的26.6%，公安交警方面1件，占总数的2%，社会保障方面6件，占总数的12.2%。所有建议均在规定时间内全部办理完毕，办复率100%。本年度共收到区政协提案165件，其中立案141件，未予立案24件。立案提案中，经济类46件，社会类69件，文化类11件，政治类7件，生态类8件。所有立案案件均在规定时间内全部办理完毕，办复率100%。除依法不予公开的，所有建议提案办理复文或摘要以及办理总体情况均在“建议提案办理”专栏予以公开。

（四）政务公开工作创新实践情况

一是持续完善政策文件库。在集中公开现行有效的行政规范性文件、政府公文和其他部门文件并动态更新的基础上，增加历次修订文本，实现现行有效文件和历次修订文本的关联展示，全面展现历史沿革。全面梳理2016年以来印发的“主动公开”属性的规范性文件、政策文件和相应的解读材料，按照《山东省政策文件库管理办法》收录范围和要求，将收录范围内的文件全部推送至政策文件库。2025年共推送规范性文件57条、政府公文495条、部门文件118件。二是促依申请转主动公开。定期组织依申请公开联合会商，分析典型案例，研究疑难、复杂申请件的办理工作。在做好依申请公开的同时，加大主动公开力度，特别是对涉及群众切身利益的政策文件配套发布通俗解读，推动申请较为集中领域的政府信息公开属性转化，从依申请公开向主动公开转化，提升依申请公开工作为民服务质效，全面保障公众获取政府信息的权利。