一、制定背景

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，准确把握新时代政务公开新形势、新要求，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，更好发挥以公开促落实、优服务、强监管作用，近日罗庄区印发了《2024年罗庄区政务公开工作要点》（以下简称《要点》）。

二、制定依据

依据《政府信息公开条例》、《山东省人民政府办公厅关于印发2024年山东省政务公开工作要点的通知》（鲁政办发〔2024〕2号）和《临沂市人民政府办公室关于印发2024年临沂市政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2024〕39号），结合我区实际，制定本《要点》。

三、重要举措核心内容

(一)信息公开：核心领域深度聚焦与解读服务升级

在重点领域信息公开方面，紧扣“振兴罗庄、重回千亿”战略核心，“三大攻坚行动”成为信息公开关键支撑点。土地资源盘活、民间投资激活、大好项目突破等进程的信息披露，为区域经济复苏注入强心剂，增强市场信心与社会监督。工业与产业发展聚焦绿色低碳高质量先行区建设，从产业全链条各环节强化政策集成，构建清晰政策引导框架，吸引产业要素集聚。城市建设着眼提升能级品质，医教、基建、绿地等政策发布，提升居民生活预期与城市吸引力，营商环境优化围绕商贸文旅外贸外资等维度推进改革信息公开，激发市场微观主体活力，稳定经济发展大盘。

政策解读工作精准锚定经济社会关键脉络，新质生产力培育、数字经济等重点领域解读，助力企业与民众紧跟时代发展潮流，深挖政策红利富矿。多渠道收集诉求驱动解读内容深度定制，确保政策惠民利企条款精准触达受众。多主体参与解读及多元方式运用，打破传统解读模式局限，提升传播效率与公众接受度，保障政策落地“最后一公里”畅通。

依申请公开借“质效提升年”，温情服务前置沟通，化解信息供需矛盾于萌芽，提升公众满意度。重点领域研究推动信息主动公开转型，降低申请成本，提升政务效能。疑难案件会商确保回复精准合法，规范答复书格式内容，严守法治底线，维护政府公信力与信息公开公正性。

（二）公众参与：民主决策深化与互动效能跃升

重大决策公众参与机制深度完善，多方式广纳民意贯穿政策全生命周期，涉公涉企政策制定多元参与，确保利益相关方发声有门、诉求有应，提升决策科学性与民主性。会议列席及意见公开强化监督问责，政策评价常态化与结果转化机制构建，形成政策闭环管理，依反馈动态优化政策，提升政策适配性与实效性，增强政府治理韧性。

政民互动借政府开放活动创新破局，议题设置精准对接民生热点与社会关切，线上线下融合拓宽诉求表达路径，征集确定主题场次推动活动长效常新。互动平台建设与运维强化责任落实，意见处理全流程透明高效，吸纳情况公开彰显政府从善如流，凝聚社会共治合力，提升政府公共服务质量与形象。

（三）平台建设：数字化转型赋能与服务融合创新

政府网站功能优化聚焦用户体验革新，检索与问答平台协同共建知识库，打破信息孤岛，以智能高效服务满足公众政策咨询刚需，提升信息获取便捷性与精准度，打造一站式政策服务智慧中枢。

网站与新媒体管理强化规范运维，全链条制度保障信息安全有序传播，IPv6改造提升网络性能，错情处理优化网站品质。新媒体矩阵培优扩能，重要信息转载放大传播声量，信息管理制度明确时限，确保信息时效性与权威性，筑牢政务公开网络阵地。

政务公开专区建设扎根基层服务前沿，区镇中心专区功能拓展深化，系统互联互通整合信息资源，政策解读辅导与办事流程演示有机融合，推动政务公开从“信息发布”迈向“服务增值”，提升基层政务服务温度与质感，促进治理重心下移与服务效能提升。

（四）工作基础：组织保障强化与专业能力进阶

组织领导与保障层面，明确机构、充实人力、保障经费，“一把手”挂帅确保政务公开高位推动，形成高效协同工作格局，为政务公开长效发展奠定坚实组织基石。

标准化建设以法规梳理为经、目录完善为纬，动态更新主动公开目录，精准界定公开范畴与责任主体，确保法定事项全公开、非法定审慎公开，提升政务公开规范化、法治化水平，打造政务公开“标准引擎”。

学习培训体系构建多管齐下，政策理论与业务实操并重，集中培训与轮训结合，提升人员专业素养与责任意识，培育精通政务公开业务骨干队伍，为政务公开创新发展注入持久动力源泉，保障工作精准高效实施。

综上所述，2024年罗庄区政务公开工作将围绕强化信息公开、深化公众参与、加强平台建设和夯实工作基础四个方面展开，以全面提升政务公开的质量和效果，为建设“富强精美新罗庄”贡献力量。

罗庄区人民政府办公室关于印发《2024年罗庄区政务公开工作要点》的通知