11月25日，罗庄区街镇、区直单位主要负责同志现场接听12345热线沂堂镇专场举行。区政府办、区督委办、区纪委监委、区委宣传部、沂堂镇相关负责同志及沂堂镇镇直部门参加。

在热线接听现场，沂堂镇党委副书记、镇长苗士青与打进热线的市民群众交流互动，认真倾听意见，受理群众诉求，耐心答疑解惑，现场研究解决办法，确保高质高效、依法依规解决群众诉求。本次专场共接听群众诉求14件，内容涉及疏堵排涝、占地赔偿、矛盾纠纷化解等方面的问题。

苗士青接听完热线电话后表示：“今天我们会将了解到老百姓的诉求，逐一落实责任单位、责任人，积极认真的加以解决，给群众一个满意的答复。下一步，沂堂镇党委、政府会高度重视12345热线办理民生实事工作，把实事办实、好事办好，让组织放心、群众满意。”（王文）