为促进提升全区医疗机构管理水平、医疗服务能力、医疗质量安全、群众就医满意度，根据罗庄区卫健局《罗庄区2023年医护质量提升年活动方案》要求。2023年6月6日至10日，罗庄区卫健局联合临沂市中医医院、临沂沂州医院、临沂东山医院成功召开了罗庄区医疗机构临床业务知识培训会、罗庄区第二期中医药业务知识（适宜技术）培训会、麻醉药品和精神药品的规范化管理与使用培训会。罗庄区卫健局二级主任科员邓向华，局党组成员、区卫生健康促进中心主任凌云，临沂沂州医院业务院长陈修礼出席开幕式，全区各级各类医疗机构从业人员300余人参加开幕式。

开幕式上，凌云主任讲话并对学员提出要求：一是要积极参加培训。学员要正确处理好工学关系，要端正学习态度，发扬认真、刻苦、追求真理的学习精神。通过参加培训，真正学有所得、学有所获。医学知识日新月异。作为一线卫生工作者，如果不能及时更新知识，就难以胜任新形势下的卫生工作需要。希望各位学员珍惜学习机会，积极参加培训，通过刻苦努力，汲取更多更新的知识，为保障广大人民群众的身体健康积累良好的业务技术。二是要理论联系实际。强调学员在培训班上学到的知识与临床实践中遇到的问题很好地结合起来，与授课的专家、老师多沟通，学员之间也要经常相互交流学习，把学习作为一种良好的习惯融入自己的工作和生活，作为我们胜任基层工作、为人民服务的头等大事来抓。三是要静心学习。要求学员珍惜本次培训的机会，抛开一切干扰和杂念，静下心来，集中精力，把该学的东西学到手，把能掌握的技术掌握好，顺利通过各项考核和测试，真正做到学有所得、学有所用。

本次培训会主要围绕提高基层医疗卫生服务水平和规范医疗从业行为两大主题进行，历时五天，共20个课题，涉及内、外、妇、儿、疼痛科、急诊急救、院内感染、临床检验技术、影像学诊断、临床用药、麻精药品管理与使用、中医适宜技术、病历文书书写规范、护理质量管理、医疗法律法规、医德医风建设、群众就医满意度提升等各专业领域。本次培训各医疗机构安排专人负责组织人员参加，全区一级及以上医疗机构、门诊部、各类诊所、村级卫生室、卫生服务站共计1400余人次参加培训。其中具备执业资质的200余名医师、麻醉师、药师参加了麻精药品的专项考核，考核合格的，区卫健局将发放培训合格证，进一步规范麻精药品的管理与使用。

通过本次培训，进一步落实了医疗机构医疗管理的主体责任，规范了医务人员医疗执业行为，指导医务人员按照相关诊疗规范、用药指南、临床路径开展医疗活动。强化了医疗质量安全管理，落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、会诊、危重患者抢救等十八项核心制度。增强了医务人员对提升群众就医满意度重要性的认识、服务意识和责任意识。本次培训对我区加强医院管理，提升医疗质量，增强从业人员素质，不断规范执业行为，改进医疗服务，营造良好就医环境，提升群众满意度，构建和谐医患关系，塑造行业好形象具有重要意义。

下一步，罗庄区卫健局将在全系统继续深入推进医护质量提升年活动，对全区医疗机构进行专项督导检查，确保活动取得实效。将重点做好“四个提升”工作，即开展标准化建设，提升医疗机构管理水平；强化服务能力建设，提升医疗服务水平；改进医疗质量安全，提升行业形象；改善医疗服务，提升群众就医满意度。