在疫情防控的关键时刻，区金融局坚持疫情防控和金融服务两手抓，加强协同配合，强化服务保障，维护社会稳定，统筹金融合力全力支持疫情防控工作。

一、压实防疫责任，落实疫情防控管理。

一是召开疫情防控工作部署会议。及时传达市、区疫情防控会议精神，严格落实“一把手”负总责，各科室各负其责，形成全局上下层层抓管理，真正做到“两手抓、两手都要硬”，形成人人做好疫情防控工作的良好局面；二是做好疫情防控宣传。指导辖内有条件的银行业金融机构68家及地方金融组织2家利用网点显示屏积极宣传疫情防控，每天滚动播放疫情宣传标语，不断扩大社会受众面，有效提高宣传效率，促进客户自我保护意识不断增强；三是实地督导疫情防控。对辖区银行营业厅及网点、地方金融组织开展疫情防控督导。重点围绕营业网点体温检测、亮码查验、手消、信息登记、环境清洁、消毒通风、人员防护等防控措施落实情况，实行现场督导，及时排查风险，定期通报，限时整改。

二、增强服务意识，贴近企业靠前服务。

一是指导银行业金融机构加大对零售和批发业信贷支持力度，协助做好消费与生活物资保障供应工作，对涉及疫情防控的信贷业务，按照特事特办、急事急办原则，开辟绿色通道满足临时信贷需求，保障疫情防控需求；二是加大疫情期间企业纾困力度。对受疫情影响的困难行业、小微企业、个体工商户，推动金融机构继续落实好已出台的各项金融惠企政策，创新金融产品和服务方式，优化融资环境，不盲目抽贷、断贷、压贷，尽力满足有效信贷需求，最大限度支持企业运转，助力辖内实体企业提升信心、共克时艰；三是各金融机构引导客户优先选择互联网、手机银行APP等非接触式服务办理业务，最大程度客服疫情影响，多措并举保障金融服务供给的连续性。

三、树立底线思维，防范化解金融风险。

一是提前做好预判，充分考虑疫情叠加等风险因素，加强科学研判，主动作为，以最强责任担当全力做好防风险、保稳定核心工作；二是坚持问题导向，加强疫情期间对重点行业、企业及类金融机构等各领域的金融风险防控，依法严厉打击非法集资行为，确保不发生区域性、系统性金融风险；三是提高群众防骗意识，通过指导各街镇微信群转发“防疫也要防诈骗”温馨提示等形式，提醒广大群众谨防不法分子以疫情“流调”等名义骗取信息，捂紧钱袋子，保护好个人资金安全。