区发改局深入推进政务服务信息公开
编辑:罗庄区发改局    发布日期:2021-08-30    点击:[]

为更好解决企业群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题,罗庄区发改局扎实推进政务服务信息公开工作,推动集中办理、规范事项要素、强化信息宣传,确保公开保障到位、公开内容全面、公开方式多样,为罗庄区高质量发展蓄势赋能。同时区发改局严格按照“跨域通办”等要求,深入宣传政府信息依申请公开网上办理、邮寄等多种办理渠道,确保企业群众可在线、邮寄等方式跨地域申请政府信息,解决“多跑腿、多头跑”等问题,切实提高企业、群众办事满意度。

一是推动集中办理,确保公开保障到位。坚持职能归并、应进必进、集中办理、授权到位、强化监督原则,围绕直接面向企业和群众依申请办理的各类政务服务事项,通过“三集中、三到位”,全面推动政务服务事项和窗口前移事项进驻实体大厅,区发改局现有依申请政务服务事项16项,已按照政务服务“三集中、 三到位”指示要求全部授权委托罗庄区政务服务中心,进驻率达100%,实现政务服务事项应进必进。

二是规范事项要素,确保公开内容全面。为减少企业、群众办事跑腿次数,实现”只进一扇门”,让权利在阳光下运行,坚持“重点突出、全面公开”原则和“公开为原则、不公开为例外”的基本要求,除涉及国家秘密、公民个人隐私及其他法律法规禁止公开的内容外,组织专门力量规范填报网上政务服务事项要素,制定“一口清”标准化办事指南,明确办理流程、办理事项等要求,杜绝“多头跑、多头审批、体外循环”现象发生。

三是强化信息宣传,确保公开方式多样。深入开展政务服务事项政策信息宣传,利用线下信息公开专栏、线上网站专栏等多种途径,强化“政务服务事项全市通办”、“爱山东”APP等宣传,确保企业、群众办事应知必知,增加群众对政务服务工作的知晓率和参与度,促进政务公开工作全方位、立体化开展。