一是全力保障,领导重视。区税务局党委高度重视营商环境迎评工作,明确营商环境迎评工作是当前工作的重中之重,全力支持;分管领导靠上抓,首先召集各税源管理单位负责人参加专题会议,系统安排部署迎评工作,对各分局在人员配置、车辆使用等方面进行了统筹安排;其次分派区局营商办、重点办人员到各分局协助工作,现场办公;随后由纪检组督导抽查工作落实情况,保障工作效果。
二是全力以赴,措施得力。我们根据区政府“一员三送”的工作要求,将走访任务层层分解、责任压力层层传导,实施步骤层层细化,让每个人都知道工作目标要求,落实时间步骤,确保工作效果、了解问责责任。目前样本企业552户已全部走访完毕。
三是全面覆盖,托清底数。纳税指标的服务工作对象是全量开业状态的单位纳税人,涉及全区10870户企业;工作目标是争取企业的法定代表人、财务负责人、办税员约3万人了解支持营商环境评价工作。
四是全员参与,按户销号。我们成了以区税务局局长为队长,分管局长为副队长的纳税指标工作服务队,各税源管理单位增设12支服务小队,下设走访组、会议组、联络组。每一名工作人员都要做到岗位职责清、分工责任明。每一户纳税人都要分户到组,责任到人。各分局营商联络员负责按户销号,台账日报,区局每日通报进度。
五是全面发动,分类辅导。我们根据纳税服务对象的不同类型、分类采取不同措施。我们根据重点户走访,新办户座谈,特殊户约谈,集团户、中介机构集中辅导的分类原则全面发动、广泛宣传,对无法参会或业务繁忙的纳税人采取电话沟通、短信交流、微信面对面等渠道作为有效补充,建立了全方位立体工作模式。
六是全部反馈,部门联动。在走访辅导对接约谈的过程中要做好双向签字、互相确认联系方式,保证工作效果。确保税企交流时能够全天候接听、电话有效畅通,实时反馈。对纳税人在反映其他营商环境指标的问题时也要及时收集转办区营转办。做到全区一盘棋,全好是真好。