区科技局认真贯彻落实全区优化营商环境会议精神
编辑:罗庄区科技局    发布日期:2020-10-13    点击:[]

全区优化营商环境“一员三送”会议召开后,区科技局认真贯彻落实区会议方案指示要求,立即行动起来,邀请区营转办专员及包容普惠创新指标工作服务队营商专员召开会议,研究下一步如何更好的提升服务,为企业送信息,送服务、送政策,不断优化营商环境,提高企业满意度。

会上,传达了《关于开展全区优化营商环境“一员三送”走访活动的方案》,并结合对接了解的科技型企业,迅速制定走访计划,明确走访时序、节点计划、责任分工等内容。要求各营商服务专员要清楚明白优化营商环境,为企业送政策、送信息、送服务的程序及注意事项。要求向企业负责人递交《致广大市场主体的一封信》,主动讲解有关企业生产经营的政策内容,切实让企业了解可以享受哪些政策、争取哪些扶持、获得哪些服务,各专员与对接的企业负责人建立常态化联系,主动分享产业动态信息、项目合作信息、政务服务信息等内容,为企业的生产经营提供信息支持。为企业搞好服务,通过实地走访企业,问需求、问痛点,全面收集企业的需求诉求和意见建议,能立即解决的当场协调解决,不能解决的建立工作台账,及时跟进,实施销号办理。

下一步,包容普惠创新指标工作服务队营商专员们将深入企业,与企业加强沟通交流,了解企业需求,不断找差距、补短板,真抓实干,迎头赶上,为企业搞好科技服务,不断优化营商环境,让我区企业满意度不断提高。