一是精准掌握需求信息。建立健全市场联系制度，及时了解掌握企业状况和需求，做到精准施策，有效服务。成立商城联络服务小组，每个小组固定联系服务3至4个市场，入企业、听心声、解难题，实现“一市场一卡一档”。利用电话、微信、实地走访等手段，准确了解各市场复工营业面临的困难与需求，同时，与市商城、财政局等部门进行信息互动共享，合力为市场提供精准服务。

二是精准开展个性服务。根据各市场实际开展服务，将服务内容分为安全培训、电子商务、困难帮扶等多个方面，为市场提供精细化、个性化、亲情化服务。能现场解决的立即解决，不能解决的及时协调相关部门共同解决，对市场主体安全生产、人员健康管理、应急预案制定等方面进行全面深人细致指导。充分发挥职能作用和技术资源优势，全方位护航企业复工复产。

三是精准实现政策对接。争取为更多的市场和企业申请到优惠政策和扶持资金，商城管委会已完成对临沂申通快递有限公司、临沂远捷快运有限公司、临沂海天快递有限责任公司和临沂恒广物流有限公司4家企业申请扶持资金共计140万元人民币，市财政局将根据审核后的拨付方案下发相应补贴。下一步，商城将进一步坚持上学政策、下摸实情的工作格局，精细精准服务，激发市场主体创业创新活力。