优化营商环境是深化“放管服”改革、促进高质量发展的重要举措，为全面掌握我区营商环境状况，区发改局在全区范围内分层次开展了营商环境调研，倒逼有关部门单位不断优化营商环境。

一是参照省市评价体系，选取“企业开办”“办理施工许可”“获得信贷”“办理纳税”“不动产登记”“获得电力”“获得用水用气用暖”7个方面15个子项目，从市场主体中选取2019年以来部分企业办理人员作为调查对象。二是对涉及营商环境的35个部门服务情况，选取部分党代表、人大代表、政协委员、工业市场主体、农业市场主体等进行现场综合评价。

从问卷结果来看，除企业开办、获得信贷外，其余5个方面非常满意率均为100%，表明在企业开办和获得信贷环节还存在薄弱点。2019年7月全市营商环境评价结果显示，我区企业开办、获得信贷单项排名分别为全市第15位、第12位，成绩不理想。与本次我区的评价结果较为一致，企业开办、获得信贷方面还需进一步改善。35个部门评价中，综合平均得分前五位的分别是区政府办、区发改局、区财政局、区法院、区人社局，后五位的分别是区应急管理局、区大数据局、区信访局、区创新创业园、区投资促进服务中心。表明在全区工作中，大众对安全生产、大数据应用、信访案件的受理解决、创业创新项目的招商引资等方面还有很大的期待，也和当前我区的新动能项目新上少、固定资产投资不足、信访积案难案化解难度大等基本情况相一致。

区发改局分别建议相关单位一要认真查找差距不足，提升窗口服务水平；二要加大宣传、深化“互联网+政务服务”；三要减少办事环节、缩减办理时限；四要树立服务理念，服务贴近需求，推动全区经济社会的全面发展。