
“原以为办理施工许可手续耗时很长,但是区行政审批服务局项目建设科仅用不足半小时就为我核发了《建筑工程施工许可证》。窗口工作人员热情耐心的工作态度和便捷高效的办事效率让我感受到了社会给予的温暖.......”
9月3日上午,临沂辉盛几木房地产开发有限公司将一面印有“便民高效,服务热情”的锦旗送到了区行政审批服务局,对窗口工作人员优质高效的服务表示感谢。
临沂辉盛几木房地产开发有限公司在办理施工许可的过程中,区行政审批服务局项目建设科工作人员坚持热情服务,以为企业排忧解难为出发点,认真细致进行指导,在不到半个小时内向该企业核发了《建筑工程施工许可证》,赢得了企业的极大赞誉。
聚焦服务最好、办事最快的营商环境,是区行政审批服务局一直以来坚持的服务宗旨。自成立以来,区行政审批服务局严格落实国家、省、市关于工程建设领域改革的要求,在施工许可办理环节,简化办事流程,将建设工程质量、安全监督报监和建筑工程施工许可证核发3个事项合并为1个环节办理;通过网查、内部材料共享等方式,将一般工程办理施工许可申请资料压缩为5份,提高服务时效,实行申请资料齐全即时办结。通过减少事项、压缩材料、优化流程等方式,不断提高审批服务品质,极大地方便了办事企业群众,进一步降低了企业成本,企业群众获得感、满足感不断增强。在今后的审批服务工作中,区行政审批服务局会更加注重高效服务,进一步优化审批流程,为企业发展提供更加高效便捷的服务。
罗庄区行政审批服务局
2019年9月4日