今年以来，罗庄区住建局区委、区政府的正确指导下，以提高效能和建设服务型部门为目标，不断完善公开制度、拓宽公开领域、深化公开内容，规范公开流程，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，扎实推进政府信息公开的各项工作。

（一）加强领导，提高政务信息公开质量

我局把政务信息公开的办理作为一项严肃的政治任务，切实从思想上高度重视，成立了主要负责人任组长、政务信息公开领导小组，下设办公室，负责信息公开办理工作和协调工作。形成了领导亲自抓，办公室协调，各科室各司其职的办理工作网络，有力地推动了办理工作的开展。今年以来,共公开各类信息75条，其中部门快讯34条，领导信箱9条，在线咨询15条，依申请公开8条，其他信息10条。

（二）完善机制，理顺工作流程

一是规范公开内容。将政务信息由近及远进行认真梳理，及时规范更新了《罗庄住建局政务信息公开目录》，按照目录逐项公开各项内容；二是完善规章制度。建立了政务信息主动公开、依申请公开、保密审查等相关制度，认真抓好落实。三是提高业务水平。选派2名业务熟练工作人员负责政务信息公开工作，积极参加区电子政务办公室组织的“以干带训”学习，并对局机关全体工作人员进行相关业务培训，使干部职工了解、掌握政务信息公开相关知识，更好地监督建设系统各项目工作，促进了我区城建工作又好又快发展。

（三）追求实效，提升工作上档次

做好信息公开工作，关键问题是要狠抓落实，注重实效，真正使群众满意，使有益的、合理的、可行的意见付诸实施。为此狠抓了三方面工作。一是讲究时效。第一时间将我局的工作动态、人事信息、政策法规等信息进行公开，使群众积极参与城建发展。每天查看、受理分发到我局的信息公开诉求，严格落实5个工作日期限办结的制度，给群众满意答复。二是深入现场。接到信息公开诉求后，主动联系诉求人，详细了解情况，指派专人深入现场认真查看，以事实为依据，拿出切实可行的措施和办法，确保诉求依法合理解决。三是自查自纠。认真查找信息公开过程中存在的突出问题，仔细分析影响我局信息公开质量和效率的关键因素，不断强化服务意识，提升服务水平，努力提高工作效率和群众满意率。