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区旅游局——在创先争优活动中服务群众树形象
日期：2011-08-05 08:35:49 点击：
区旅游局紧紧围绕创先争优主题，让党员在联系服务群众中亮身份树形象，全面提升罗庄旅游业管理服务水平。
该局先后组织党员干部20多人次到旅游景区门口及其他涉旅企业发放《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、《文明旅游倡议书》及本地旅游资源简介等资料，接受市民对旅游线路的咨询，发放门票200余张。建立健全局机关工作目标责任考核制度，明确各科室工作职责、规范其服务项目及办事程序，推行政务公开等制度，加强检查督办落实。建立群众来信来访制度，公布旅游服务投诉电话、社会服务承诺等内容，并在节假日安排专人值守，保证了信息渠道畅通。积极向群众发放社会监督员报名表，面向社会招聘了20名旅游服务质量社会义务监督员，协同维护我区旅游市场环境。搞好宝泉寺公园、武河湿地、沂蒙乐园等涉旅项目服务，督促项目进度，帮助企业解决实际问题，保证企业健康发展。强化旅游服务，通过开展“旅游服务质量提升年”活动，将旅游服务与旅游法律法规宣传、为老百姓提供旅游权益保障有机结合起来，进一步提高了我区旅游工作的透明度。
此外，该局还充分发挥党支部政治核心作用，党员的先锋模范作用，让群众心里有信任、有依靠、有寄托，党员始终与群众心连心，真正做到“重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员”推动创先争优活动不断深入。 （刘立海）
该局先后组织党员干部20多人次到旅游景区门口及其他涉旅企业发放《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、《文明旅游倡议书》及本地旅游资源简介等资料，接受市民对旅游线路的咨询，发放门票200余张。建立健全局机关工作目标责任考核制度，明确各科室工作职责、规范其服务项目及办事程序，推行政务公开等制度，加强检查督办落实。建立群众来信来访制度，公布旅游服务投诉电话、社会服务承诺等内容，并在节假日安排专人值守，保证了信息渠道畅通。积极向群众发放社会监督员报名表，面向社会招聘了20名旅游服务质量社会义务监督员，协同维护我区旅游市场环境。搞好宝泉寺公园、武河湿地、沂蒙乐园等涉旅项目服务，督促项目进度，帮助企业解决实际问题，保证企业健康发展。强化旅游服务，通过开展“旅游服务质量提升年”活动，将旅游服务与旅游法律法规宣传、为老百姓提供旅游权益保障有机结合起来，进一步提高了我区旅游工作的透明度。
此外，该局还充分发挥党支部政治核心作用，党员的先锋模范作用，让群众心里有信任、有依靠、有寄托，党员始终与群众心连心，真正做到“重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员”推动创先争优活动不断深入。 （刘立海）