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“四求”新观念打造傅庄计生优质服务平台
日期:2011-06-20 09:21:25 点击:
罗庄区傅庄街道坚持以人为本,以满足群众需求为根本目的,树立新型服务观念,采取多种措施,为育龄群众打造计生优质服务平台。
在队伍建设上“求精”。着力打造一支街道、村两级高素质专职人员服务队伍,切实解决“想服务、会服务、服好务”的问题。街道将文化高,能力强的年轻妇女充实到村级计生队伍中来,配足配强各村计生“三大员”。街道服务站专业技术人员全面掌握各项技术服务技能,并制定技术人员竞聘上岗、绩效考核、末位淘汰制度,积极培养一专多能,适应工作需要的复合型人才。 在服务态度上“求真”。专职人员队伍牢固树立群众至上、以人为本、优质服务的理念,视育龄群众为自己的兄弟姐妹、知心朋友,把解决她们的生产、生活困难做为己任,各项服务工作都能做到热情、周到、细致、耐心。 在服务效率上“求快”。街道、村及各相关单位精诚团结,以“便民高效优质”为原则,打造综合服务新格局,建立完善“一线工作法”,积极为育龄群众提供婚、孕、育、节育、生殖健康等各项优质保健服务,变坐堂服务为主动上门服务,实现优质服务零距离。 在宣传上“求新”。该街道创新宣传方式,将计生各项工作融入新农村、新家庭建设和“创优争先”活动中。街道、村人口学校充分利用”5.29”、”7.11”、”9.25”等重大时间窗口,针对不同育龄群众的服务需求提供相应的服务内容,使计生工作更加贴近生活、贴近群众。定期开展计生工作“荣辱”观教育,让更多的育龄群众“入脑、入心”,认知计划生育,支持计生工作。(主父国文 孙建) |