为深入推进社会矛盾化解、维护社会和谐稳定，区检察院坚持多措并举，及时防范和化解社会矛盾，取得明显成效。截至目前，该院已化解社会矛盾45件，协助有关部门平息群众缠访、缠诉17件。
      出台信访联络员制度。该院在全区8个办事处（镇）聘请了21名熟悉政策法律、有信访工作经验的同志为涉检信访联络员，发挥他们贴近基础、贴近群众优势，及时发现和处置可能存在的涉检信访隐患，快速化解矛盾。
      建立涉检信访协同预警机制。该院成立了涉检信访预警工作小组，在各业务部门配设预警员，对在办案中发现的不稳定因素，及时启动预警机制，制定应对预案，避免激化矛盾。
      做好释法明理工作。针对信访问题大多是因为信访人不了解或错误理解相关法律政策而引起的情况，区检察院注重做好当事人的释法明理工作，防范当事人因不明白法律规定、办案程序而产生对抗情绪，防患于未然。
      营造良好的化解氛围。区检察院在具体工作中，对群众所反映问题属实的，及时立案查处；对群众反映问题与事实差距较大的，耐心向群众解释清楚；对群众反映问题一时不能解决的，耐心答复群众，给群众创造一个良好的举报、申诉环境，让群众话有处说、冤有处伸，及时“减压”“放电”，缓解矛盾，减少对抗。