区物价局积极搭建为民服务平台
日期:2009-11-09 09:32:31 点击:
  为切实维护人民群众的合法权益,区物价局始终把提高行政效能、为民服务办实事为宗旨,积极搭建为民服务平台,受到社会各界的普遍好评。
  一是充分利用“市民对话台”解决百姓关注的热点、难点问题。“市民对话台”是区政府和热点部门通过区政府网网络平台解决百姓难事、烦事的一条渠道,对于百姓咨询、投诉的价费问题,区物价局都组织力量及时调查处理并答复。
  二是充分利用“12358”价格举报电话,建立和完善为民服务的“窗口”作用,努力打造为民服务平台。对于每一期价格举报案件,切实做到事事有着落,件件有回音。
      三是定期参加区纪委与市广播电台联合举办的 “行风热线”活动。每期由局长现场接受咨询、受理举报,宣传价格法规,增强了群众的维权意识,扩大了价格工作的知名度。
      截至目前,共受理群众咨询、举报80余起,全部做到了及时受理,及时查处,及时反馈。
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