区旅游局提速增效、争先进位主题实践教育活动做到“五结合”
日期:2009-07-28 09:15:37 点击:
区旅游局在提速增效、争先进位主题教育实践活动中,重点做到“五个结合”,推动我区旅游向产业发展型转变。
一、与行风建设紧密结合。在旅游局机关中开展“树形象、强素质、论服务、讲实绩”活动,在旅游企业中积极开展“学旅游标准、做行业标兵”服务品牌创建活动,通过大力推行“好客山东”旅游服务标准、国家旅游服务规范和省级文明旅游景区服务标准,规定旅游企业服务规范,体现以人为本,人性化服务的宗旨。
二、与效能建设紧密结合起来。进一步完善各项规章制度,加强制度落实执行情况督察,成立效能督查领导小组,要求每一个工作人员树立公仆意识,提高工作效能。
三、与景区综治、平安创建、安全生产紧密结合。深入开展“平安旅游企业”、“旅游诚信企业”创建活动,组织安全生产主题实践活动,树立“安全无事故就是创收”的思想意识。
四、与旅游事业发展紧密结合。广泛调研,借鉴外地先进经验,科学规划旅游产业布局,推进重点旅游项目建设,推动旅游A级景区申报和高档次酒店星级评定工作。
五、与整改落实工作相结合。在“开门纳言,汇集民智,科学发展见行动”和“提速增效、优质服务”大讨论中,广泛听取各方面意见,特别是对外地旅游、考察者的意见以及导游反馈单中提出的意见和专家、学者的建议,做好登记、梳理,查摆问题,能改的立即改,对于一时不能改的制定出具有较强针对性、可操作性的整改方案,抓好落实。