盛庄街道以“三诚”接访 维护民宗和谐
日期:2009-07-22 08:56:40 点击:

  “民宗团结是个宝,工作位置要摆好。”为进一步维护民族宗教团结,创造和谐的发展氛围,盛庄街道信访、民宗部门未雨绸缪,在全街道信访、统战民宗干部中积极开展以“三诚” 温馨接待来访民族群众活动,以情息访,为维护稳定构筑起坚固防线。
  一是“热诚”接待来访民族、信教群众。盛庄街道加强信访网络建设和制度建设,做到“文明热情接访,主动积极下访,认真严肃查访”。变被动服务为主动服务,在民族村即花埠圈村配备专职村级统战(宗教)信访信息员,及时了解、反馈信访信息。    
  二是“真诚”对待民族、信教群众问题。结合村情民意调查,对社区反映宗教等方面的问题,做到信访隐患、苗头、积案每月进行一次逐一排查梳理,对来访问题,能解决的及时解决,不能解决的当面解释清楚。为减少信访案件,街道还针对群众关注的场所财务管理、教堂拆迁征地等热点、难点问题,深入开展宗教活动场所规范化建设、财务代理制和重大事项票决制等,提高了宗教活动场所事项透明度,自觉接受信教群众的监督。
  三是“诚心”对待上访要求。民族宗教问题无小事,为妥善做好民族宗教工作,对接访中存在的热点、难点问题要做到定期下村入户,变群众上访为干部下访。畅通信访热线电话,定期收集,做到有事必办,合理事必办,一办到底。部分来访者因对法律法规的误解或掺杂个人恩怨,往往提出各种不合理的要求,每位接访员做到从维护稳定大局出发,始终坚持用真情去融化,用耐心劝说去疏导。同时,对因种种原因经常上访户,采取街道机关干部“一帮一”的办法,做好解释工作,做到合理上访。

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